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      "name": "逍遥仙宗与普通旅行社有什么区别？",
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        "text": "逍遥仙宗以道家文化为核心灵魂，区别于走马观花式旅游。每一条线路都配备持证国学讲师随行讲解道家文化、历史典故；线路避开大众人流，深入隐世秘境；提供道观定制素斋药膳；并附赠汉服古风旅拍妆造与跟拍。逍遥仙宗卖的不是交通工具+门票的组合，而是一场身心归隐的修行体验。"
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      "name": "你们的仙境线路适合老人和小孩吗？",
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        "text": "绝大多数仙境线路采用小团精品制，节奏舒缓，并配有专业领队和急救包。老人（65岁以下身体健康）、儿童（6岁以上）均适合报名；针对高龄或幼小客人我们会免费升级舒适车型并增加休息次数。「问道定制」服务支持单独定制家庭线路，调整难度与步行量。"
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      "name": "汉服旅拍是包含在套餐内吗？需要加钱吗？",
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        "text": "四条仙境线路（老君山·问道三日、云台山·修仙秘境、少林·禅武合一、太行·云中漫步）的标准套餐已包含一次汉服古风旅拍服务：2套精选汉服、专业妆造、30分钟跟拍、15张精修图+全部原图；如需升级为全天跟拍或情侣/家庭套餐，可在报名时加购。"
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        "text": "报名流程：①官网或微信公众号选线路 → ②咨询客服留位 → ③签署正式旅游合同（电子/纸质可选）→ ④支付定金30%锁位 → ⑤出团前7天支付尾款 → ⑥集结出发。付款支持对公转账、微信、支付宝、银行卡分期（3/6/12期0手续费），所有款项写入国家文旅部电子合同，全程受河南省文旅厅监管。"
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      "name": "素斋养生饮食如何安排？有忌口能照顾吗？",
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        "text": "素斋均由合作道观或星级素食厨师定制，菜品遵循节气养生药膳原则，低油低盐、食材多为当季山珍与有机蔬菜。对于全素食、蛋奶素、清真、海鲜过敏、坚果过敏、糖尿病、麸质不耐等所有忌口，只需在报名备注栏填写，逍遥仙宗保证每一餐均有对应的专属菜品，不额外收费。"
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      "name": "你们提供企业团建和私人定制服务吗？",
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        "text": "提供。「问道定制」是逍遥仙宗的核心服务之一，服务对象覆盖500强企业、上市公司、家族企业、私董会、国学社团等。可定制内容包括：主题（禅修/辟谷/太极/茶道）、时长（1-10天）、住宿（五星酒店/道观闭关房/精品民宿）、导师（高道大德/国学大家/奥运太极教练）、全程保密及独立用车。欢迎企业行政或HR直接拨打客服热线定制方案。"
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      "name": "如何联系逍遥仙宗？客服时间是几点？",
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        "text": "客服热线：16627546464（每日 09:00 — 21:00，全年无休，春节除外）；邮箱：contact@xiaoyaoxianzong.com（24小时内回复）；微信公众号：逍遥仙宗文旅（菜单栏直接联系客服）；总部地址：郑州市金水区XX路XX号逍遥仙宗大厦（提前预约可上门咨询，提供免费功夫茶接待）。"
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      "name": "退款和取消政策是怎样的？",
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        "text": "出发前30天及以上取消：100%全额退款；出发前15-29天取消：退90%；出发前7-14天取消：退70%；出发前1-6天取消：退40%；出发当日取消：不退还但可6个月内改期一次。因不可抗力（疫情、地震、洪水、景区关闭）导致行程无法执行：100%全额退款，含已产生的机票/火车票退改手续费，客户零损失。"
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        "text": "所有线路默认赠送两份专业旅游保险：1）平安境外境内综合意外险（保额50万）2）旅行社责任险（国家强制险，保额100万），合计单人风险保额150万。若客人有更高保额需求（如企业高管定制团），可免费升级到单人500万综合意外险，不额外收费。"
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